Wigilabs, empresa experta en creación y
desarrollo de modelos de negocios digitales
pisa fuerte en
Colombia
La compañía cerró
2017 con un crecimiento del 26,2% y
esperan terminar 2018
con un 65%
Durante la última década, la interacción
empresa-consumidor ha evolucionado constantemente a través de la tecnología.
Hoy en día, se ha convertido en el canal más efectivo de unión entre las dos
partes y, por ende, debe ser cada vez más ágil, dinámico y exigente. Según el Ministerio de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones, el 100% de las empresas grandes, el 98%de las
pymes y el 94% de las microempresas se encuentran en proceso de adopción de
tecnologías avanzadas en sectores productivos; “Se habla mucho de la eficiencia
operacional y la ventaja competitiva entre otras formas de “competir” en el
entorno empresarial actual; pero cada vez se hablará más de ciencia de datos
estratégica como una forma de sobresalir del lote” expresa Andrés Méndez,
director ejecutivo de Wigilabs. Y bajo esta idea, la compañía se especializa en
conceptualizar, diseñar y desarrollar plataformas digitales altamente
competitivas, funcionales y usables en ciclos cortos costo-efectivos que
arrojen resultados medibles y metas concretas del retorno de la inversión
entendiendo cada necesidad de los negocios contemporáneos.
Como resultado de su experiencia con clientes
nacionales e internacionales, desarrollando más de 100 aplicaciones móviles y
1.500 portales y plataformas web, crearon el Wigilabs Digital Platform Canvas,
un sencillo marco de trabajo que permite, de manera rápida, identificar los
puntos estratégicos respecto al negocio y necesidad de la plataforma digital
agregando valor real al cliente, ya que la propuesta de valor vive y se
enriquece de manera efectiva a través de plataformas digitales.
Por medio del Canvas, la consultoría de cada
modelo de negocio se trabaja de manera práctica con la inmediatez y agilidad
que el entorno actual exige, entendiendo las necesidades del cliente y las del
usuario. Con esta información, el diseño de las plataformas es posible y, en
consecuencia, la generación de valor agregado y beneficios al negocio, “Una de
las habilidades más importantes de los gerentes exitosos en el entorno
competitivo actual consiste en saber pensar y moldear digitalmente su propuesta
de valor, es decir, orquestar servicios digitales que realmente logren llenar y
hasta sobrepasar las expectativas de sus clientes “dice Méndez.
La compañía tiene como objetivo acompañar el
proceso de transformación digital de sus clientes a través de la modificación
de los modelos de negocio tradicionales, creando experiencias únicas.
“Actualmente, una empresa líder es aquella que tiene la capacidad de diseñar y
entregar su propuesta de valor con el apoyo de las nuevas tecnologías
digitales” argumenta el Director Ejecutivo de Wigilabs.
Empresas como Claro, Walmart y
Johnson&Johnson decidieron transformarse y evolucionar con los servicios de
Wigilabs en la creación de canales digitales facilitando el proceso de
comercialización y fidelización de sus marcas.
Finalmente, esperan continuar apoyando a los
gerentes de cada empresa a tomar las mejores decisiones para convertirse en los
más competitivos en las nuevas economías digitales.
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