El 97% de las transacciones de los afiliados a
este Fondo se realizan por canales digitales.
Traslados entre el sistema pensional, solicitud de beneficio
pensional en línea, entre los nuevos desarrollos de este Fondo.
El Fondo de Pensiones y Cesantías Porvenir anunció que en el marco de la transformación digital que adelanta la compañía puso en marcha nuevas soluciones digitales para facilitar los trámites de sus afiliados y los de los empresarios.
En adelante trámites como traslados de fondo, de régimen pensional y solicitud de beneficios pensionales podrán realizarse 100% en línea. Para el caso de los empleadores podrán encontrar una Zona transaccional Empresarial más sistematizada en la cual podrán realizar trámites que antes eran presenciales.
“Es importante destacar que cada caso es particular y por eso la doble asesoría es la mejor herramienta con la que cuentan hoy los trabajadores colombianos para definir su futuro pensional, pues apoyados en información clara e imparcial que debe brindarle tanto el régimen público como el privado, podrán tomar la mejor decisión sobre qué sistema les conviene más, con un solo objetivo: tener una vejez asegurada” precisó el directivo.
Para quienes se encuentran en el proceso de solicitar su beneficio pensional, la AFP Porvenir pone en marcha un nuevo servicio en línea para que realicen todo el proceso mediante la página web. A través del servicio virtual “Beneficio Pensional en línea” los afiliados pueden realizar la solicitud de la Devolución de Saldos en una plataforma que estará disponible las 24 horas los 7 días de la semana.
En el caso
de la Zona Transaccional Empresarial y atendiendo las necesidades de los
empleadores que también han sido protagonistas durante la pandemia, pues están
en la búsqueda constante de soluciones que faciliten la generación de
solicitudes que tienen por parte de sus empleados, la AFP Porvenir modernizó
esta zona y ahora los empresarios pueden realizar trámites como la
generación de certificados de afiliación de empleados, la generación de
certificados del pago de aportes que realiza la empresa a sus empleados y la
consulta de incapacidades a cargo del fondo.
También, se
pueden registrar novedades de terminación de contrato masivas, grabar y
autorizar el retiro de Cesantías de sus empleados por todos los conceptos con
diferentes métodos de pago (consignación bancaria, cheque o efectivo),
consultar el estado de los productos de Cesantías y pensiones obligatorias
En la AFP
Porvenir las inscripciones a la Zona Transaccional para Empresas durante esta
temporada crecieron en un 132%.
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